ফেসবুকের ডেস্কটপ ভার্সনে বিঘ্ন

মেলবোর্ন, ১৯ জুলাই- মেটার মালিকানাধীন জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুকের ডেস্কটপ সংস্করণে হঠাৎ প্রযুক্তিগত বিঘ্ন দেখা দিয়েছে। রোববার (১৯ জুলাই) দুপুর থেকে বিশ্বের বিভিন্ন দেশের পাশাপাশি বাংলাদেশের অনেক ব্যবহারকারী ডেস্কটপ ব্রাউজার থেকে ফেসবুকে প্রবেশ করতে গিয়ে সমস্যার মুখোমুখি হন।

ব্যবহারকারীদের অভিযোগ, ফেসবুক ব্যবহারের সময় হঠাৎ স্ক্রিনে ‘Account Temporarily Unavailable’ বা ‘অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ’ বার্তা প্রদর্শিত হচ্ছে। এর ফলে অনেকেই নিজেদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন না কিংবা চলমান সেশন হঠাৎ বন্ধ হয়ে যাচ্ছে।

তবে ডেস্কটপ সংস্করণে এ সমস্যা দেখা দিলেও ফেসবুকের মোবাইল অ্যাপ ও মোবাইল সংস্করণ স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করা যাচ্ছে বলে জানিয়েছেন ব্যবহারকারীরা। এতে ধারণা করা হচ্ছে, সমস্যাটি মূলত ফেসবুকের ওয়েব বা ডেস্কটপ প্ল্যাটফর্মেই সীমাবদ্ধ।

এদিকে, প্রযুক্তিগত এই বিঘ্নের কারণ সম্পর্কে এখন পর্যন্ত কোনো আনুষ্ঠানিক বক্তব্য দেয়নি ফেসবুকের মূল প্রতিষ্ঠান মেটা। প্রতিষ্ঠানটির পক্ষ থেকে সমস্যা শনাক্ত বা সমাধানের সময়সীমা সম্পর্কেও কিছু জানানো হয়নি।

বিশেষজ্ঞদের ধারণা, এটি সাময়িক সার্ভার বা সিস্টেমজনিত ত্রুটির কারণে হয়ে থাকতে পারে। মেটার পক্ষ থেকে সমস্যার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত ব্যবহারকারীদের ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। বর্তমানে বিষয়টি নিয়ে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে ব্যাপক আলোচনা চলছে এবং দ্রুত সেবা স্বাভাবিক হওয়ার প্রত্যাশা করছেন ব্যবহারকারীরা।