রেজিস্ট্রেশন ফি ফেরতের ঘোষণায় ভিক্টোরিয়ায় প্রযুক্তিগত সমস্যায় ওয়েবসাইট

মেলবোর্ন, ৩ জুন- অস্ট্রেলিয়ার ভিক্টোরিয়া অঙ্গরাজ্যে গাড়ির রেজিস্ট্রেশন (রেজো) ফি আংশিক ফেরত দেওয়ার সরকারি কর্মসূচি চালু হওয়ার কয়েক ঘণ্টার মধ্যেই আবেদন গ্রহণকারী ওয়েবসাইটে প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিয়েছে। অতিরিক্ত চাপের কারণে অনেক আবেদনকারী সাইটে প্রবেশ করতে না পেরে ভোগান্তিতে পড়েছেন।

জীবনযাত্রার ব্যয় কমাতে ভিক্টোরিয়া সরকার নতুন এই উদ্যোগ চালু করেছে। এর আওতায় রাজ্যের গাড়িচালকেরা তাদের বার্ষিক রেজিস্ট্রেশন ফি-এর ২০ শতাংশ পর্যন্ত ফেরত পাবেন। বুধবার থেকে শুরু হওয়া এই কর্মসূচির আবেদন গ্রহণ চলবে আগামী ৩১ জুলাই পর্যন্ত।

বর্তমানে ভিক্টোরিয়ায় একটি ব্যক্তিগত গাড়ির বার্ষিক রেজিস্ট্রেশন খরচ প্রায় ৯৩০ অস্ট্রেলিয়ান ডলার। সে হিসেবে পূর্ণ এক বছরের রেজিস্ট্রেশনের জন্য আবেদনকারীরা প্রায় ১৮৬ ডলার ফেরত পাওয়ার সুযোগ পাবেন।

সরকার জানিয়েছে, একজন ব্যক্তি সর্বোচ্চ দুটি গাড়ির জন্য এই রিবেট বা অর্থ ফেরতের আবেদন করতে পারবেন। তবে অর্থ ফেরত পেতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোনো ব্যবস্থা রাখা হয়নি। আগ্রহী গাড়ির মালিকদের অবশ্যই সার্ভিসেস ভিক্টোরিয়ার অনলাইন প্ল্যাটফর্মে আবেদন করতে হবে।

কর্মসূচি চালুর পরপরই বিপুলসংখ্যক মানুষ একসঙ্গে ওয়েবসাইটে প্রবেশের চেষ্টা করায় প্রযুক্তিগত জটিলতা দেখা দেয়। ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত এক বার্তায় ব্যবহারকারীদের জানানো হয়, কারিগরি সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হচ্ছে এবং পরে আবার চেষ্টা করতে বলা হয়।

সরকারের এই উদ্যোগকে জীবনযাত্রার ব্যয় সংকট মোকাবিলায় একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হিসেবে দেখা হলেও, প্রথম দিনেই ওয়েবসাইট অচল হয়ে পড়ায় অনেক আবেদনকারী অসন্তোষ প্রকাশ করেছেন। কর্তৃপক্ষ সমস্যার সমাধানে কাজ করছে বলে জানিয়েছে।