রূপালী ব্যাংক: গ্রাহকের ১৯ লাখ টাকা উধাও, তালা দিয়ে বিক্ষোভ

মেলবোর্ন, ৪ ডিসেম্বর- ফেনীর সোনাগাজীতে রূপালী ব্যাংকের আমির উদ্দিন মুন্সিরহাট শাখার একই পরিবারের তিন গ্রাহকের হিসাব থেকে প্রায় ১৯ লাখ ৩৩ হাজার টাকা অজ্ঞাতভাবে সরিয়ে নেওয়ার অভিযোগ উঠেছে। দুই সপ্তাহের বেশি সময় অতিবাহিত হলেও ব্যাংক কর্তৃপক্ষ এখনো টাকা ফেরত দিতে পারেনি। এতে ক্ষুব্ধ গ্রাহক ও স্বজনরা মঙ্গলবার সকালে শাখার ফটকে তালা ঝুলিয়ে বিক্ষোভ করেন।

তাদের অভিযোগ, আবুল বশর, তার বড় ছেলে মনসুর আলম এবং ছোট ছেলে ইফতেখার আলমের তিনটি অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলে বিভিন্ন ব্যাংকের একাধিক হিসাবে স্থানান্তর করা হয়েছে। মোট ২৭ বার লেনদেন করে এসব টাকা ইসলামী ব্যাংক, এবি ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ওয়ান ব্যাংক এবং রূপালী ব্যাংকের কয়েকটি শাখায় পাঠানো হয়।

ব্যাংক কর্মকর্তারা জানায়, ১২ নভেম্বর অস্বাভাবিক লেনদেনের বিষয়টি প্রথম নজরে আসে। এরপর হিসাবধারী আবুল বশরকে জানালে তিনি কোনো টাকা উত্তোলনের বিষয়ে অস্বীকৃতি জানান। ঘটনাটি প্রধান কার্যালয়ে জানানো হলে তদন্ত দল এসে শাখাটি পরিদর্শন করে।

আবুল বশরের অভিযোগ, ব্যাংক তার টাকা নিরাপদ রাখতে ব্যর্থ হয়েছে। তিনি দাবি করেন, ব্যাংক ম্যানেজার লুট হওয়া কিছু টাকা উদ্ধারের কথা বললেও প্রকৃতপক্ষে কোনো অর্থ ফেরত আসেনি। গত এক মাস ধরে তাকে আশ্বাস দিয়ে ঘোরানো হচ্ছে বলে অভিযোগ তার। তিনি জানান, থানায় মামলা করতে গেলে তার সঙ্গে অসৌজন্যমূলক আচরণ করা হয়েছে। মঙ্গলবার রাতে তিনি সাধারণ ডায়েরি করেছেন এবং সম্পূর্ণ তদন্ত ও সব টাকা ফেরত পাওয়ার দাবি করেন।

শাখা ব্যবস্থাপক দিদারুল আলম বলেন, সব লেনদেন মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে হয়েছে এবং ওটিপি কনফার্মেশনের পর টাকা স্থানান্তর করেছে কেউ। তিনি বলেন, অ্যাপভিত্তিক লেনদেন সরাসরি হেড অফিস তদারকি করে, তাই শাখার কর্মীদের কোনো দায় নেই। তদন্তে বেরিয়ে আসবে ওটিপি ব্যবহার করেছেন গ্রাহক নিজে, নাকি পরিবারে কেউ।

ব্যাংকার্স ফোরামের স্থানীয় সভাপতি মনসুরুল আলম বলেন, এটি সাইবার প্রতারণার একটি উদাহরণ হতে পারে। তদন্তের পরই প্রকৃত চিত্র স্পষ্ট হবে।

সোনাগাজী মডেল থানার ওসি মো. সাইফুল আলম বলেন, গ্রাহক অভিযোগ জানাতে এসেছিলেন। তাকে লিখিত আবেদন দিতে বলা হলেও তিনি জমা দেননি। অভিযোগ পেলে তদন্ত শুরু করা হবে।